SNSキャンペーンは、フォロワー獲得や認知拡大、購買促進に効果的なマーケティング施策です。本記事では、X(旧Twitter)・Instagram・TikTok・LINEの各プラットフォーム別に成功事例を紹介し、キャンペーンの種類や成功のポイントを解説します。
SNSキャンペーンを実施するメリット
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メリット |
内容 |
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認知度の向上 |
リポストやシェアによる拡散で、短期間で多くのユーザーにリーチできる |
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新規フォロワー獲得 |
フォローを応募条件にすることで、効率的にフォロワーを増やせる |
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UGC(口コミ)の創出 |
ハッシュタグ投稿でユーザー生成コンテンツが増え、信頼性が高まる |
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購買・来店促進 |
クーポン配布やレシートキャンペーンで直接的な売上につなげられる |
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低コストで実施可能 |
マス広告と比較して少ない予算で始められ、効果測定もしやすい |
SNSキャンペーンの主な種類
目的やターゲットに応じて、最適なキャンペーン形式を選択することが重要です。
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種類 |
概要 |
向いている目的 |
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フォロー&リポスト |
アカウントをフォローし投稿をリポストで応募完了 |
フォロワー獲得、認知拡大 |
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インスタントウィン |
応募後すぐに当落がわかる即時抽選形式 |
話題化、短期集中の認知拡大 |
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ハッシュタグ投稿 |
指定ハッシュタグをつけて写真や感想を投稿 |
UGC創出、ブランド理解促進 |
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フォトコンテスト |
テーマに沿った写真を投稿し優秀作品を選出 |
エンゲージメント向上、ファン育成 |
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診断・投票 |
診断結果や投票結果をシェアして応募 |
話題化、商品理解促進 |
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レシート応募 |
購入レシートを撮影して応募するマストバイ型 |
購買促進、リピート獲得 |
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SNS別の特徴と使い分け
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SNS |
主なユーザー層 |
強み |
向いているキャンペーン |
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LINE |
全年代幅広く |
高い到達率、クローズドな関係構築 |
友だち追加、クーポン配布 |
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X(旧Twitter) |
20〜40代男女 |
拡散力が高い、リアルタイム性 |
フォロリポ、インスタントウィン |
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20〜30代女性中心 |
ビジュアル訴求、UGC蓄積 |
フォトコンテスト、ハッシュタグ投稿 |
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TikTok |
10〜20代中心 |
動画での訴求、バズりやすい |
ダンスチャレンジ、動画投稿 |
【LINE】キャンペーン成功事例
LINEは到達率が高く、友だち追加やクーポン配布でCRM構築に効果的です。
友だち追加キャンペーン(自治体)
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項目 |
内容 |
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企画概要 |
県公式LINEアカウントを友だち追加すると抽選で地元特産品が当たるキャンペーン |
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成功ポイント |
友だち追加のみのシンプル設計、地元特産品で地域との親和性を演出、継続的な情報発信基盤を構築 |
アンケート回答型(豆乳メーカー)
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項目 |
内容 |
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企画概要 |
LINE友だち追加後、アンケートに回答するとオリジナル壁紙やレシピカードがもらえる必ずもらえるキャンペーン |
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成功ポイント |
全員プレゼントで参加ハードルを下げる、アンケートで顧客インサイトを取得、レシピ提供で商品活用を促進 |
レシートマイレージ(キャラクターコラボ)
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項目 |
内容 |
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企画概要 |
レシートをアップロードしてポイントを貯めるLINEマイレージ。人気キャラクターとのコラボグッズが景品 |
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成功ポイント |
リピート購買を促進するマイレージ設計、キャラクターファン層の取り込み、LINEでの継続的な関係構築 |
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【X(旧Twitter)】キャンペーン成功事例
Xは拡散力が高く、フォロー&リポストやインスタントウィンが効果的です。
選択式インスタントウィン(ファストフード)
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項目 |
内容 |
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企画概要 |
「今日はどっち?」と2択から選んでポストすると、その場で抽選結果がわかるインスタントウィン |
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成功ポイント |
選択式で参加体験を演出、毎日参加可能で継続接点を創出、店舗誘導につながるギフトカードを景品に設定 |
グループ合同キャンペーン(EC・金融)
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項目 |
内容 |
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企画概要 |
グループ内18アカウント合同でクリスマスキャンペーンを7日間実施。各アカウントで異なる景品を用意 |
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成功ポイント |
複数アカウント間での回遊促進、ユーザーは最大18回の当選チャンス、グループ全体の認知向上 |
ハッシュタグ×記念日(調味料メーカー)
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項目 |
内容 |
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企画概要 |
「昭和100年」をテーマにレトロな世界観でXシェアキャンペーン。全61種類のユニークグッズが当たる |
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成功ポイント |
記念日マーケティングの活用、豊富な景品バリエーションで話題化、UGC増加による認知拡大 |
【Instagram】キャンペーン成功事例
Instagramはビジュアル訴求に強く、写真投稿型キャンペーンやUGC創出に最適です。
フォロー&コメント即時抽選(食品メーカー)
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項目 |
内容 |
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企画概要 |
フォロー&絵文字コメントで応募完了。DMで届くアンケートに回答すると当選確率アップ |
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成功ポイント |
絵文字1つで参加できる低ハードル設計、即時抽選でその場で結果がわかるワクワク感、アンケートで顧客データ取得 |
ハッシュタグ写真投稿(釣具メーカー)
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項目 |
内容 |
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企画概要 |
「#お気に入り○○」のハッシュタグで好きな商品を撮影して投稿。過去に発売された商品も対象でOK |
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成功ポイント |
過去商品も対象にし参加ハードルを低減、日常シーンの多様なUGCが集まりブランド親近感を醸成、ファンの熱量を可視化 |
イベント連動フォトキャンペーン(ホテル)
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項目 |
内容 |
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企画概要 |
館内イベントのお気に入り風景を撮影し、ハッシュタグ付きで投稿すると宿泊券やランチ券が当たる |
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成功ポイント |
リアルイベントとの連動で来場促進、素敵な写真が多数投稿されイベント認知拡大、UGCによる二次拡散 |
【TikTok】キャンペーン成功事例
TikTokは動画による訴求力が高く、チャレンジ系キャンペーンが効果的です。
ハッシュタグチャレンジ(飲料メーカー)
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項目 |
内容 |
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企画概要 |
「#一緒ならもっと楽しい瞬間」のハッシュタグで友人や家族との動画を投稿するチャレンジキャンペーン |
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成功ポイント |
「一緒に」というテーマで複数人参加を促進、ブランドの世界観と親和性の高いテーマ設定、若年層へのリーチ拡大 |
ダンスチャレンジ(家電量販店)
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項目 |
内容 |
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企画概要 |
オリジナルテーマソングに合わせてダンスを撮影し投稿。グランプリには30万円分のギフトカード |
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成功ポイント |
TikTok・Instagram・X横断で参加可能、高額景品で話題化、ブランドソングの認知拡大にも貢献 |
3SNS同時展開(アイスメーカー)
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項目 |
内容 |
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企画概要 |
アイスを伸ばして食べる動画をX・Instagram・TikTokいずれかで投稿。優秀作品は動画広告に採用 |
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成功ポイント |
3SNS展開で応募者数を最大化、広告クリエイティブとしてUGCを二次利用、商品の食べ方訴求に成功 |
SNSキャンペーンを成功させる5つのポイント
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ポイント |
内容 |
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1. 目的を明確にする |
認知拡大・フォロワー獲得・購買促進など、目的によって最適な手法が異なる |
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2. プラットフォームを選ぶ |
ターゲット層とSNSの利用傾向を照らし合わせて最適な媒体を選択する |
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3. 参加ハードルを下げる |
フォロー&リポストのみ、絵文字コメントのみなど、シンプルな参加条件を設定 |
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4. 魅力的な景品を用意 |
ターゲットが欲しいと思う景品を設定。オリジナルグッズや体験型も効果的 |
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5. 効果測定を行う |
リポスト数・フォロワー増加数・UGC投稿数などKPIを設定し、改善につなげる |
SNSキャンペーン実施時の注意点
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注意点 |
内容 |
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各SNSのガイドライン遵守 |
プラットフォームごとのキャンペーン規約を確認し、違反しない設計にする |
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景品表示法への対応 |
景品の上限金額や総額規制を確認。購入条件がある場合は特に注意が必要 |
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UGC二次利用の許諾 |
投稿写真や動画を広告等で使用する場合は、応募規約で事前に許諾を得る |
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炎上リスクへの備え |
ハッシュタグが意図しない使われ方をする可能性を想定し、モニタリング体制を整える |
まとめ
SNSキャンペーンは、プラットフォームの特性を理解し、目的に合った手法を選ぶことで大きな効果を発揮します。フォロワー獲得にはXのフォロー&リポスト、UGC創出にはInstagramのハッシュタグ投稿、若年層へのアプローチにはTikTokのチャレンジ、CRM構築にはLINEの友だち追加など、それぞれの強みを活かした設計が重要です。本記事で紹介した事例を参考に、自社の目的に合ったSNSキャンペーンを企画してみてください。
なお「SNSを活用したキャンペーンを実施したい」という方は、ぜひデジタルラインまでご相談ください。
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