販促キャンペーンにおいて、QRコードの活用が急速に広がっています。スマートフォンの普及により、消費者は店頭のPOPやチラシ、商品パッケージに掲載されたQRコードを読み取るだけで、簡単にキャンペーンに参加できるようになりました。
本記事では、QRコードを活用したキャンペーンの基礎知識から、シリアルキャンペーンの仕組み、成功のポイントまでを詳しく解説します。
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QRコードキャンペーンとは
QRコードキャンペーンとは、QRコードを読み取ることで、クーポン・ポイント・抽選参加などの特典を受けられるキャンペーンです。スマートフォンでQRコードを読み取るだけで、Webサイトや応募フォーム、LINE公式アカウントなどへ簡単にアクセスできるため、消費者の利便性が高く、近年多くの企業が導入しています。
QRコードキャンペーンの種類と選び方
QRコードを活用したキャンペーンには様々な種類があります。目的に応じて最適な手法を選びましょう。
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種類
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特徴
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おすすめの目的
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シリアルキャンペーン
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購入証明として機能、不正防止に強い
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購買促進、売上向上
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インスタントウィン
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その場で当落がわかる即時抽選型
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話題性創出、参加率向上
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クーポン配布
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割引・特典クーポンを即時発行
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来店促進、新規顧客獲得
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スタンプラリー
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複数地点でQRコードを読み取りスタンプ収集
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回遊性向上、リピート促進
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ポイント蓄積型
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購入ごとにポイントを貯めて特典と交換
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継続購入促進、ロイヤルティ向上
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LINE友だち登録
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QRコードからLINE公式アカウントへ誘導
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顧客リスト獲得、CRM強化
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シリアルキャンペーン×QRコードの活用
シリアルキャンペーンとは、商品に貼付されたシールやパッケージに印刷されたシリアルナンバーを使って応募するキャンペーンです。商品の購入が参加条件となるため「マストバイキャンペーン（購入必須型）」とも呼ばれ、購買促進に直結する施策として多くの企業が採用しています。
シリアルナンバーをQRコードに埋め込むことで、消費者はコードを読み取るだけでキャンペーンサイトにアクセスでき、シリアルナンバーが自動入力されるため、応募の手間を大幅に軽減できます。
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シリアルキャンペーンの応募フロー
- 消費者が対象商品を購入する
- 商品に貼付されたシールのQRコードをスマートフォンで読み取る
- キャンペーンサイトにアクセス（シリアルナンバーが自動入力される場合も）
- 必要情報を入力して応募完了
- 即時抽選（インスタントウィン）または後日抽選で当落決定
シリアルキャンペーンのメリット
購買促進効果が高い
商品購入が参加条件のため、直接的な売上向上につながる
不正利用を防止できる
1回限り有効なコードにより、同一コードの重複使用を防止
購買データを取得できる
いつ・どこで・誰が購入したかのデータを収集・分析可能
リピート購入を促進
ポイント蓄積型にすることで複数回購入のインセンティブを提供
QRコードの設置場所と活用シーン
【商品パッケージ・シール】
シリアルナンバー付きのQRコードを印刷し、購入者限定のキャンペーンを実施します。購買証明として機能するため、マストバイキャンペーンに最適です。
【店頭POP・ポスター】
共通タイプのQRコードを掲載し、キャンペーンサイトやLINEへ誘導します。顧客の目線の高さに設置し、参加するメリットを明記することがポイントです。
【レシート】
購入金額に応じたキャンペーン参加権を付与できます。レジ周辺での告知と併用することで効果が高まります。
【DM・チラシ】
オフラインからオンラインへ誘導するO2O（Online to Offline）施策として活用できます。QRコード周辺には十分な余白を確保しましょう。
【テーブル・座席】
飲食店などで注文待ちの時間にキャンペーン参加を促進できます。待ち時間を有効活用できるため、参加率が高くなる傾向があります。
QRコードキャンペーンのメリット・デメリット
運営側のメリット
参加者側のメリット
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スマートフォンで読み取るだけで簡単に参加できる
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アプリのダウンロードや会員登録が不要な場合が多い
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非接触・非対面で完結できる
注意すべきデメリット
成功させるための4つのポイント
読み取りやすい場所に設置する
顧客の目線の高さ、十分な明るさ、読み取りやすい角度を確保しましょう。QRコードのサイズは最低でも2cm×2cm以上を推奨します。周囲に余白を設けることも重要です。
メリットを明確に伝える
「読み取ると○○がもらえる！」「その場で当たる！」など、参加することで得られるベネフィットを具体的に訴求しましょう。QRコードだけを掲載しても、読み取る動機がなければ参加にはつながりません。
参加フローをシンプルにする
入力項目は必要最小限に絞り、スマートフォンに最適化されたページを用意しましょう。アプリのダウンロードを必須にしない設計が理想的です。フォーム入力が煩雑だと離脱の原因になります。
不正対策を講じる
シリアルナンバーの活用、1人あたりの参加回数制限、IPアドレスによる重複チェックなど、不正利用を防ぐ対策を事前に検討しましょう。シリアルキャンペーンは仕組み上、不正に強い特徴があります。
まとめ
QRコードを活用したキャンペーンは、消費者にとっては「スマホで読み取るだけ」という手軽さ、企業にとっては運営負担の軽減やデータ収集といったメリットがあり、双方にとって利便性の高い販促手法です。
特にシリアルキャンペーンは、購買促進と不正防止を両立できる点で多くの企業に選ばれています。
シリアルキャンペーンをはじめとした販促キャンペーンをご検討の方は、ぜひデジタルラインまでご相談ください。
