レシートキャンペーンのコスト削減と
LINE活用のためにDlineを導入

システムの機能とフォロー体制

先ほどお話しした課題を解決できるレシートキャンペーンのシステムを探しているときにDlineサービスに出会いました。

資料やデモ画面を拝見しましたが、機能が充実しており容易に課題が解決できることを確信しました。また、担当者の方が丁寧に対応していただいたことで、フォロー体制の厚さも感じることができました。
Dlineサービス以外にも複数社のサービスを検討しましたが、特にこれらの点がDlineサービスを導入する決め手として大きかったです。

また、コスト面も決め手になりました。「まずはスポットで試してからプラットフォーム導入」という流れが多いと伺っていましたが、既にレシートキャンペーンを複数回実施することが決まっていたので、トータルコストを抑えられるプラットフォームを初めから採用することにしました。

使い勝手の良いDlineの操作性

Dlineを使用してのキャンペーン設定は、直感的に操作方法がわかるので簡単に設定することができました。
また、わからないところもナレッジベースを見ればすぐに解決できたので、初めてでもヘルプセンターに問い合わせすることなく設定を完了させることができました。

 

課題の解決、目標の達成

課題であったレシート応募キャンペーンの目検作業を効率化することができました。システムの使い勝手が良く価格も手頃なので、キャンペーンの実施をご検討されている方にはオススメです。

また、LINEの友だち数が目標の数値を超えたら月次で情報発信することを決めていました。キャンペーンの効果もあり、目標数を達成できたので、月に4店舗ほどピックアップしておすすめ商品をLINEで配信予定です。今後大きなキャンペーン・イベントを実施する際は、その情報も配信したいですね。

キャンペーン概要

■応募期間
2.5か月間

■実施内容
対象店舗で2,500円（税別）以上お買い上げのレシートをキャンペーンサイトで登録して応募。
抽選でホテルのペア宿泊券やディナーお食事券をプレゼント！また、Wチャンスで50名様にハーブティをプレゼント！