デジタル広告の費用対効果が問われる中、購買直前の接点で顧客にアプローチできる「リテールメディア」が注目を集めています。小売店が持つ店頭サイネージ、ECサイト、アプリプッシュなどのメディアは、広告主にとっても強力な訴求手段であり、小売店自身も収益化できる新たな資産です。
また、流通タイアップキャンペーンを組み合わせることで、購買促進とブランド認知向上の両立が可能になります。
本記事では、小売店のリテールメディア活用と流通タイアップキャンペーンの具体的な活用方法と設計ポイントを詳しく解説します。
リテールメディアとは、小売店舗が保有する店頭サイネージ、棚前モニター、アプリ通知、EC広告枠などを広告媒体化し、購買直前の顧客へ効率的に情報を届ける仕組みです。国内市場は急成長をしており、2025年にグローバル市場規模が約1795億ドル（約24兆5300億円）に達すると予測されています。背景には広告費の高騰、ユーザー行動の細分化、購買行動の多様化があり、確度高く売上をつくる施策としてリテールメディアが支持されています。
リテールメディアを活用すると、
など、多角的な効果を得られます。
小売店とメーカーがタイアップを組むことで、新商品の露出強化、店舗集客、販促コストの低減が可能となります。メーカーにとっても購買証明データ活用により、ROIの高い施策が可能となります。
購買履歴・ID-POSデータを活用し、購買意欲の高い層へパーソナライズ配信を行うことが成功の鍵です。
例：健康志向層へ健康食品の限定クーポン通知を朝の出勤時間帯に配信するなど
接点の精度がROIに直結します。
棚前POP・試食コーナー・サイネージでの訴求とアプリ通知を連動し、即時購買行動を引き出します。具体的には来店時のアプリ通知で参加可能なキャンペーンを知らせ、棚前QRコードから参加動線をつくる施策が有効です。
POSデータと連携し、キャンペーン期間中の売上比較、顧客層別の参加率、クーポン使用率を可視化します。適切で質の高い効果測定は実施施策の評価だけでなく、今後の施策立案にも非常に有益です。
ECサイトでの購入者にポイントを付与キャンペーンするキャンペーン、レビュー投稿でのクーポンを進呈する施策などを、メーカーとタイアップして実施します。購入後の再訪率・リピート率を向上の効果が得られる内容の施策です。
リテールメディア施策には店舗・EC部門・マーケティング部門など、複数の関連部署との連携が必要不可欠です。ベンダー選定・運用体制を整え、データ管理フローを明確化することが重要です。
施策設計、費用負担、成果測定基準の明確化、契約書締結で齟齬なく運用可能にすることが重要です。
リテールメディアと流通タイアップキャンペーンの組み合わせは、小売店舗の売上拡大、デジタル収益化、データ活用の推進を同時に実現します。リアル×デジタルの統合施策を軸に顧客接点を強化し、これからの時代の勝てる店舗運営を実現していきましょう。
なお、「流通タイアップキャンペーンをコストを抑えて実施したい」という方は、ぜひデジタルラインまでご相談ください。